Garantie & klantenservice

Wij streven ernaar om producten te leveren van zeer hoge kwaliteit, modern design en die volledig voldoen aan alle op het product van toepassing zijnde eisen en veilig zijn voor het bedoelde gebruik. Al onze producten zijn met passie en zorg samengesteld en nauwkeurig gecontroleerd voordat zij de fabriek verlaten. Mocht blijken dat een product niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kunt u zich wenden tot de partij waar u het product heeft aangeschaft. Uiteraard kunt u zich ook rechtstreeks tot ons wenden waarna wij altijd contact met u en de betreffende dealer op zullen nemen.

Veldink4kids garandeert gedurende 5 jaren al haar producten voor wat betreft framebreuk . De overige onderdelen hebben 1 jaar garantie op fabricagefouten. Onderdelen welke onderhevig zijn aan slijtage, zoals bekleding, polstering, banden, kleurcoating, etc. vallen buiten de garantie (tenzij het fabricagefouten blijken te zijn en binnen 3 maanden na levering gemeld worden).